Gizlilik Politikası

1. Giriş

TuPAO ("biz", "bizim" veya "şirketimiz"), gizliliğinize değer verir ve kişisel verilerinizin korunmasını sağlamayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken sizden topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

Sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatle okuyunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Web sitemizin kullanıcılarından aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

İletişim bilgileri (ad, e-posta adresi, posta adresi ve telefon numarası gibi)
Hesap bilgileri (kullanıcı adı ve şifre gibi)
İşlem bilgileri (ödeme detayları, satın alma geçmişi ve kargo bilgileri gibi)
Profil bilgileri (tercihler, ürün ilgileri ve demografik bilgiler gibi)
İletişimler (müşteri hizmetleri sorguları ve anket yanıtları gibi)

2.2 Kullanım Bilgileri

Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, ekipmanınız, tarama işlemleriniz ve kalıplarınız hakkında aşağıdaki türde bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

Günlük bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfalar ve erişim süreleri gibi)
Cihaz bilgileri (cihaz tanımlayıcıları, konum bilgileri ve mobil ağ bilgileri gibi)
Kullanım verileri (trafik verileri, iletişim verileri ve web sitesinde eriştiğiniz ve kullandığınız kaynaklar gibi)
Çerezler ve benzeri teknolojiler (Çerez Politikamızda açıklandığı gibi)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Size hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
Sizinle iletişim kurmak ve güncellemeler sağlamak
Size pazarlama ve promosyon iletişimleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek ve tespit etmek
Yasal yükümlülüklerimize uymak

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak ve işletmek için hizmet sağlayıcılar kullanırız (örneğin, ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, analiz sağlayıcıları). Bu sağlayıcılar, bilgilerinize yalnızca bizim adımıza hizmet sunmak için gerektiği ölçüde erişebilir ve başka amaçlar için kullanamaz.
İş Ortakları: Size ürün ve hizmetler sunmak için iş ortaklarımızla işbirliği yapabiliriz. Bu durumda, ortaklarımızla yalnızca gerekli bilgileri paylaşırız.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak, güvenliği sağlamak veya yasadışı faaliyetleri araştırmak için bilgilerinizi paylaşabiliriz.
İşletme Transferleri: Bir birleşme, satın alma veya varlıklarımızın satışı durumunda, bilgileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.
İzninizle: Bilgilerinizi, sizin açık izninizle diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza, deneyiminizi kişiselleştirmemize ve size ilgili reklamlar sunmamıza yardımcı olur.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi ve onları nasıl kontrol edebileceğiniz için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama sisteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Bilgilerinizi korumak için makul adımlar atsak da, web sitemize veya sunucularımıza iletilen bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkı.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İşleme Sınırlaması Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesini sınırlandırma hakkı.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.
İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Onayı Geri Çekme Hakkı: Verilerinizin işlenmesi için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altındaysanız, web sitemize kişisel bilgi sağlamamalısınız.

18 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri sistemlerimizden kaldıracağız.

9. Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel bilgileriniz, şirketimizin, iş ortaklarımızın veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği farklı ülkelere aktarılabilir, depolanabilir ve işlenebilir. Bu ülkelerin veri koruma kanunları, ülkenizin kanunlarından farklı olabilir.

Kişisel bilgilerinizi uluslararası olarak aktardığımızda, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun koruma önlemlerinin uygulandığından emin oluruz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikleri, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek size bildireceğiz.

Size en son uygulamalarımız hakkında bilgi vermek için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

TuPAO
Yeşilkaya Kavşağı 90
64869 Konya, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 374 193 1849